Aprender
Aprender a proteger-se de burlas e comunicações indesejadas
Artigos curados pela AMD sobre phishing, smishing, vishing, prevenção no dia-a-dia e como reduzir comunicações não solicitadas.
6 min de leitura
O que é phishing? Como funciona e como se proteger em Portugal
Phishing é uma técnica de burla em que o atacante se faz passar por uma entidade de confiança, banco, transportadora, Autoridade Tributária, rede social, para enganar a vítima e obter dados pessoais, credenciais de acesso ou pagamentos.
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Smishing: o que é e como reconhecer SMS de burla
Smishing é a versão por SMS do phishing. O atacante envia uma mensagem de texto a fingir-se de transportadora, banco ou entidade pública, com um link para um site fraudulento.
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Vishing: o que é e como reconhecer burlas por chamada
Vishing combina «voice» e «phishing». Um falso técnico do banco, das Finanças ou da Microsoft liga, cria pressão, e leva a vítima a partilhar códigos, instalar software remoto ou transferir dinheiro.
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Como evitar phishing: 10 hábitos práticos
Não é preciso ser técnico para se proteger de phishing. Estes hábitos cobrem a maioria dos ataques que circulam em Portugal.
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Como proteger idosos de burlas
Os idosos são alvos preferenciais de burlas por telefone e SMS. Estas medidas simples reduzem drasticamente o risco, sem retirar autonomia.
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Quishing: o que é e como evitar burlas por QR code
Quishing (QR + phishing) é a versão moderna do phishing em que o link malicioso está escondido dentro de um QR code. Como o utilizador não vê o URL antes de abrir, esta técnica tem crescido rapidamente em Portugal desde 2024, em parquímetros, cartas falsas e estabelecimentos.
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Autenticação em dois passos (2FA): como activar e qual escolher
A autenticação em dois passos (2FA ou MFA) acrescenta uma segunda camada de verificação para além da palavra-passe. É a defesa individual mais eficaz contra acesso indevido a contas, mesmo quando o atacante já roubou a sua palavra-passe.
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Burlas com IA: deepfakes e clonagem de voz
A inteligência artificial generativa tornou possível clonar a voz de uma pessoa a partir de poucos segundos de áudio e criar vídeos falsos extremamente realistas. Em 2025 já há casos confirmados em Portugal de vítimas que receberam chamadas com a voz exacta de filhos ou netos a pedir dinheiro.
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Como verificar se um site ou link é seguro antes de clicar
Saber ler um URL é a competência digital mais subvalorizada. Em 30 segundos, lendo o endereço com calma, evita a maioria das burlas de phishing, lojas falsas e quishing. Este guia ensina a fazê-lo passo a passo.
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Como proteger jovens e adolescentes de burlas online
Jovens entre os 10 e os 25 anos estão entre os grupos mais expostos a burlas online em Portugal. Os ataques exploram impulsividade, vergonha e o desejo de pertença, e usam canais (Discord, Roblox, TikTok, jogos móveis) que os pais raramente conhecem em profundidade.
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Higiene de palavras-passe: o que fazer (e o que parar de fazer)
Reutilizar a mesma palavra-passe em vários sites é, em conjunto com a falta de 2FA, a causa nº1 de contas comprometidas. Este guia mostra como ter palavras-passe únicas e fortes em todos os serviços sem ter de as decorar.
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O que é spoofing? Como funciona a falsificação de identidade digital
Spoofing é a técnica de falsificar a identidade de quem envia uma comunicação, número de telefone, endereço de email, remetente de SMS, endereço de site ou de rede, para parecer legítimo. É a base de quase todas as burlas modernas: o que vê no ecrã não é, necessariamente, quem está do outro lado.
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O que são deepfakes? Como funcionam e como detectar
Deepfake é um conteúdo, vídeo, imagem ou áudio, gerado ou modificado por inteligência artificial para imitar uma pessoa real de forma convincente. A tecnologia tem usos legítimos (cinema, dobragem, acessibilidade), mas é cada vez mais usada para desinformação, assédio e burlas em Portugal.
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Burla MB WAY: como funciona, como detectar e como evitar
A burla MB WAY é uma das fraudes mais frequentes em Portugal. O burlão convence a vítima a autorizar um pagamento na app do banco disfarçado de recebimento, ou envia links e QR codes falsos que capturam dados. Este guia explica como funciona, os sinais de alerta e o que fazer se já foi vítima.
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Lista de Oposição: reduzir chamadas e correio publicitário endereçado não solicitado
A Lista de Oposição, também conhecida como Lista Robinson, é um registo público e gratuito, gerido pela AMD, que permite a qualquer pessoa manifestar a oposição a receber comunicações comerciais não solicitadas por telefone e por correio endereçado. É um instrumento legal de protecção do consumidor e uma ferramenta prática para reduzir a superfície de contacto explorada por burlas de telemarketing e vishing.
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