Detector de BurlaIniciativa AMD
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Recebi um SMS suspeito, é burla?

Resposta directa: Um SMS que peça pagamento, peça dados ou contenha um link encurtado pode conter sinais de risco. Não clique em links, não efectue pagamentos nem forneça dados sem verificar a comunicação através dos canais oficiais da entidade. Pode submeter o texto ao Detector de Burla para identificar potenciais sinais de risco.

A maioria dos SMS de burla em Portugal segue padrões reconhecíveis. Verifique a sua mensagem contra esta lista.

Sinais de alerta

  • •Pede pagamento de taxa ou multa com link.
  • •Diz que tem uma encomenda CTT/DPD retida e pede 1–3€.
  • •Pede confirmação de pagamento MB WAY que não fez.
  • •Vem de número curto desconhecido (ex.: 21800) com link.
  • •Tem erros de português ou tratamento genérico.

O que fazer

  1. 1.Não clique no link nem responda STOP.
  2. 2.Faça captura de ecrã.
  3. 3.Submeta o texto no Detector de Burla AMD (/analisar).
  4. 4.Consulte os canais oficiais da entidade competente (por exemplo, o seu operador de telecomunicações ou a ANACOM, em anacom.pt) para saber como reportar SMS indesejados.
  5. 5.Bloqueie o número.

Exemplos reais

  • «CTT: a sua encomenda está retida. Pague 1,99€ aqui: bit.ly/...»
  • «MB WAY: confirma o pagamento de 320€ a Joao S.?»
  • «AT: o seu reembolso está disponível. Confirme IBAN: ...»

Perguntas frequentes

Onde posso reportar um SMS de burla?
Consulte os canais oficiais da entidade competente para obter informação actualizada sobre como proceder: o seu operador de telecomunicações, a ANACOM (anacom.pt) e, havendo prejuízo ou crime, as autoridades policiais.

Fontes oficiais

As recomendações operacionais desta página baseiam-se nas fontes abaixo. Consulte sempre os canais oficiais da entidade competente para informação actualizada.